恐慌是我们的一种本能。以我们人类大脑的功能来说，周遭环境有太多不可预测的事情，当我们遇到不可预测的事情的时候我们就会恐慌。恐慌会让我们在很大程度上保护自己，但同时恐慌也会带来巨大的社会代价甚至造成社会混乱。那我们需要恐慌吗？

我认为答案是肯定的。这里我先把一条路堵死，那就是要求一点都不恐慌，面临任何事情都理性对待，在我看是相当不理性的。这里的不理性是在问题本身逻辑以外，在对整个问题处理过程中忽略了人的天然本能必然会出现的情绪。

我想切掉太多的合理的铺设逻辑陈述balabala，快速的把自己观点说完。因为可能的内容不少：

1. 当疫情一开始的时候，是否需要恐慌，我认为太需要了。我可以不怀疑医务人员的做法，在他们没有发现人传人的证据的时候，不应该表述该病毒是人传人的。这是理性的问题就是太过理性了。从一个问题管理者角度来说，我认为，在出现完全未知病毒的时候，除了表述实情，也应该具有一定恐慌。如果当时就恐慌，用很大的力气去排查接触者，用正规的方法加上10倍，甚至百倍的力量去排查防范，所付出的代价可能也只有现在的千分之一，万分之一。

我不懂医学，我承认，我科学知识也很差。我只从项目管理角度上对问题管理做我一点陈述，那就是从问题角度管理来说，一个优秀的管理者往往是悲观的忧虑的。这个我是从管理学上学的，在实践中我承认其合理性。换句话说，如果让一个人管理项目，或者大型活动，你看到这个人可以对每一个细节反复确认，检查，甚至有些细碎。通常在获得结果时这个项目，或者活动就会举办的比较好。而仅仅是跟着常规经验做检查管理的，就非常容易出问题。

或许有人不以为然，认为我们现代科学经验足够丰富，数据观察足够仔细，有大量的统计，模型计算可以依赖，我们还可以把问题分为主次等等。只要掌握这些常规的就足够应付问题了。可是事实不是这样的，似乎只有管理者真正的懂得墨菲定律不是玩笑（虽然他本意也有玩笑的成分）。而是残酷的现实，在我们人类那么多事故中，有时候仅仅是你忘记了检查一根绳子，就造成巨大的事故。而不会有任何经验告诉你哪些检查是足够充分的，除了忧虑，和恐慌。

2.当疫情发展到现在民众可以自主减少恐慌，这里需要对已知事物做反复的普及宣传。因为是已知的，当你让对方也认同到是已知的，那么恐慌自然也就消除了。同样的因为是已知的，恐慌在这个时候也没有必要存在。比如，在瘟疫的出现的时候，经常会出现各种怪力神乱的治疗方法欺骗大众。这时候就要努力消除因为错误认知造成的恐慌。这需要宣传指导。

3.某些情况下依然是未知的，但因为太小概率恐慌也没用。也需要普及。我一直认为当出现事故概率小于出门被车撞死的概率时，那就不用去多想了。在这个概率上隐藏的问题太多了。哪怕你努力1，2个，依然会有无穷尽的问题。当然以现在汽车技术来说，出门被车撞死也不算很小的概率，但是我们还是要出门的不是吗？而在这个概率以下，概率越小问题会越多，直至无穷尽。那就是我们无法避免的。恐慌也没用。我有个武汉的表妹，在上海工作，这次肯定回不去了。我请她和家人来我家吃年夜饭，我的家人有点害怕，说多少会有可能吧。肯定是会有可能的，但仅仅因为她是武汉人并不代表会比我父母高出多少。就算是高依然远低于出门被车撞死的几率，而面对这么小的机率时，我选择传递亲情，关心显然更值当。

好了，我也逼逼不少了。可以看出来我不是科学者，我的思维里完全体现我作为一个小商人和小管理者的价值替换习惯思维来我承认的。这与科学家们根据统计统计，数字，科学做固定判断确实有些不一样。但我觉得在面对要不要恐慌时我还能表达一些。

最后引到现在戴口罩，戴总比不戴好的问题上。我承认，全民戴口罩确实是恐慌了，目前疫情传染还没到达那么大面积，99.99%或者更多的戴口罩的人不会接触到传染者。显得有些多余。但是我从更广一点的面上考虑，全民戴口罩制造的是一定的生产压力，不是完全的，因为一条口罩生产线一天24小时可以生产上万口罩。当然这是说要完全不间断开机。另外全民戴口罩会造成完全的物流压力，因为物流是完全跟不上了。

但是反过来我要问，除了这些压力以外呢，即便99.99%还要多的人，接触不到传染者，但是他们戴口罩或者间隔性戴口罩也可以降低其他流感病情的传播。这就变相的节省除了，目前最为宝贵的医疗资源。也是一定程度上帮助解决疫情啊。既然压力仅仅是生产和物流，而换去的又是我们最需要的。为什么不呢？会有什么巨大代价付出？以至于我们要来反对呢？