下面这个故事和你的铁锅无关，不过你的确可以去问商场质保问题，也许可以换个好的，一般质量是厂家负责，商场往往是先卖货后给厂家钱，坏了就坏了，在质保期限内就7天退1月换什么的。

话说，有次买某手套，我回去发现左手套有个地方有点问题，回去找商场要换，那老大妈问有没有小票。我说不小心丢了，但昨天我是最后一个顾客，收银的卖货的认得我和我买的手套，POS机记录里也有记录，最后一笔就是，给了多少找了多少。

老大妈说不行，规定非要有小票。有下票就可退没有就不行。我说，这无非是为了确认是商场卖出的，不被坏人钻空子而已，现在你们已经认识我和这手套了就不要紧了，了不起你去问下你们领班经理，让ta批准呗。反正都是厂家承担质量问题，又不关商场的事，再说这本来也是质量问题。小事一桩。

那笨人偏不，真是死笨死笨的，给她说不通，叫她找经理还不干，我和她吵了几句一扭头走了，对GF说再拿双新的好了。然后戴着新的，把坏的手套和那张小票拿去服务台当即退掉了。

后来我还在想，真是劳心者治人劳力者治于人啊，这些规则都是我这样的人订出来的，然后叫那些笨人去执行，他们哪里懂得规则的意义呢，打点工赚点小钱就谢天谢地了，一辈子也就这样了。真是不能和这些劳力者一般见识。