电话帐单快把我吓得心脏病发作了

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送交者: 老刘于 2009-06-17, 07:45:35:

我们一直用VERIZON, 最近他们的SALES不断打电话来要求我们UPGRADE, 因为价钱没提高所以我们同意了. 但是我要求仍然使用原来的长途电话公司打国际长途, 他们说没问题.

结果这个月VERIZON来的帐单是$600多美元,其中$500多是往中国打的. 他们没理会我要用原来的长途电话公司打国际长途的要求, 而是CHARGE我每分钟$6.65! 原来的公司是每分钟$0.04.

这下我可亏大了, 找谁COMPLAIN都没用, 谁会想到堂堂正正的大公司居然如此下流. 除了拒绝支付(从此不用家里的电话,只用手机), 我还有啥办法呢?

所有跟贴:

第一步：说他们搞错了，让他们重性计算，估计他们会改过来 - 学州神人 (8 bytes) 2009-06-17, 12:16:21 (335070)
- 太难了 - 老刘 (251 bytes) 2009-06-17, 14:51:06 (335122)
  - 用不着把电话推销员当阶级敌人来对待，连句话都不浪费，直接挂掉。 - 社精办 (42 bytes) 2009-06-17, 15:59:09 (335137)
拒绝支付的同时应该向有关部门投诉，并将投诉记录保存下来。 - 何人可 (305 bytes) 2009-06-17, 11:39:29 (335056)
- 谢谢 (无内容) - 老刘 (0 bytes) 2009-06-17, 14:52:13 (335123)
我们前一阵也遇到类似的问题。 - 湘女 (219 bytes) 2009-06-17, 08:27:18 (334990)
- 一般的长途电话公司好对付 - 老刘 (58 bytes) 2009-06-17, 08:38:31 (334992)
  - 你要看看当时拉你升级的是verizon自己的销售部门还是拿回扣的第三方 - 4U4luC2 (12 bytes) 2009-06-17, 10:27:27 (335029)
  - 我们是和VERIZON打交道，那家长途电话公司是通过VERIZON收的月费。 (无内容) - 湘女 (0 bytes) 2009-06-17, 08:42:12 (334994)
    - 要是 VERIZON 一定要收你们的钱那就没折了 (无内容) - 老刘 (0 bytes) 2009-06-17, 08:43:53 (334995)
      - 是的。我想停用VERIZON，但倌还是保留了它。 (无内容) - 湘女 (0 bytes) 2009-06-17, 08:49:09 (334996)
我刚来时总有AT&T的销售（讲中文）在我吃饭时打进来。我告诉他们我不会中文 - true (18 bytes) 2009-06-17, 08:05:43 (334989)
- 你是用中文说的吗? - 老刘 (43 bytes) 2009-06-17, 08:49:14 (334997)
  - I spoke English. It seems that those guys don't speak English. (无内容) - true (0 bytes) 2009-06-17, 09:18:54 (335007)
FCC Consumer Complaints (无内容) - 社精办 (0 bytes) 2009-06-17, 08:02:20 (334988)
- 没到这一步 (无内容) - 学州神人 (0 bytes) 2009-06-17, 12:17:55 (335071)
- 照办 - 老刘 (13 bytes) 2009-06-17, 08:34:59 (334991)
  - 还有州政府的检察部门有消费者投诉，和FCC一样有点用。 - 社精办 (21 bytes) 2009-06-17, 09:09:11 (335004)
  - 一定要告。个案一般不解决，但数量时间积累后，FCC会罚或classl lawsuit (无内容) - 社精办 (0 bytes) 2009-06-17, 08:59:55 (335001)
所以讲话不算（不能行），签字时要看清了。拒绝支付他们会搞你的credit - JJZ (28 bytes) 2009-06-17, 08:01:13 (334987)
- 这年头 - 老刘 (68 bytes) 2009-06-17, 08:41:19 (334993)
  - 不要CUT电话，就是不付钱先。除非他们来CUT你 (无内容) - JJZ (0 bytes) 2009-06-17, 09:16:02 (335006)
  - 如果没有正式的文件，你可以不认去告他们 (无内容) - JJZ (0 bytes) 2009-06-17, 09:07:55 (335003)
刚来美国时最先遇到的骗子就是电话公司的SALES, - blackbox (38 bytes) 2009-06-17, 07:57:25 (334986)

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