在丰田的国会听证会上，日本人道歉流泪，美国人逼问到底事实如何。从东方文化来讲，自己的最高执行官在公众面前流泪道歉可以说是真诚的表达歉意了，不过美国的媒体和文化并不看重这个，不管你是做还是站，是哭还是笑，一定要追问实情如何。
这种文化差异不仅是和日本，几乎是东亚的一个共性。