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　　网络电话订卧铺票月底有望自选席位

　　新华报业网　　2012-05-10

　　新华报业网讯 从本月底开始，铁路部门将陆续出台系列便民政策，其中，
有望首先和大家见面的是被热盼已久的车票席位自选。不过，受制于目前多类车
型共存的局面，这一举措前期将执行先卧铺再动车的办法。

　　本月底网络电话订卧铺票有望自选席位

　　前段时间，著名打假人士方舟子在微博上转发了一篇署名为“购票者”的来
信，并以此质疑“铁道部网上购票系统涉嫌造假”。不仅在网络上引来大量网友
跟帖，还因为平日购买卧铺票经常只能买到中铺甚至是上铺，网友由此怀疑下铺
卧铺票被铁路部门截留。对此，铁路部门的12306网站专门辟谣，称网上订票席
位为随机选择，窗口订票与网络、电话订票一样，都采用同一个票库，不存在预
留下铺票的情况。

　　记者了解到，铁路部门很快就要推出有关网络、电话订票坐席自选的服务了。
根据记者从相关部门获得的消息，由于目前全国铁路运营的列车类型各异，短时
间内全部实施还有难度。因此，类似航空席位自选的服务将率先在所有卧铺列车
上推行。最快本月底，广大出行市民就可以通过网络、电话的方式自由选择卧铺
车票了。

　　不过，需要提醒大家的是，虽说届时所有人都可以自选火车席位了，但毕竟
人人都想要的下铺仍然总数有限，而且网上退票比窗口更方便。很有可能出现，
席位自选放开后反倒加剧下铺票供不应求的局面。因此，最好的应对办法还是尽
量提前买票，越是顶着车票预售期，能够买到的机会也就越大。

　　最迟年底前推广到全部动车

　　希望自由选择席位的不光是卧铺，不少乘坐动车的乘客也希望能根据自己的
需要挑靠走廊，或是靠窗的座位。”相关人士告诉记者，首先在卧铺推行的席位
自选可以看作是个试点，而且客观现实也要求必须分步实施。

　　据介绍，由于动车坐席编排相对简单，分别为ABC、DE的编号，从编排上一
眼就能看出哪边靠窗，哪边靠走廊。因此，也最容易得到推广。不过，即便如此，
铁路部门仍然安排了时间表。

　　记者了解到，按照拟定的计划，继本月底率先在卧铺推行网络、电话订票自
选席位后。6月底前，铁路会在380车型线路(时速300公里以上)后续推行这一做
法，如此，离广大南京市民最近的京沪、沪杭以及即将于今年年底通车的宁杭高
铁都将可以自选席位。至于300公里以下时速的动车坐席自选，目前也有两个时
间安排，一是9月底前，二是年底前。也就是说，最迟今年年底，所有类型动车
都能够自选席位。

　　可能很多乘客会问，动车都自选了，那非动车列车什么时候也能自选？对此，
相关人士表示，从目前条件看，非动车短期内还无法扩展这一功能。一是相关乘
坐旅客对这一功能要求有限。最关键的问题是，由于普通列车席位是以每节车厢
118名乘客的定员排序，而各车厢的座位设置也不太一样，从1到118号，如果没
有当车次的席位平面图，即便是列车工作人员，也很难清楚哪个座位靠窗或靠走
廊。陈彦

(XYS20120510)

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