◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.dyndns.info)◇◇ 回《中国电信与美国电信》:不能孤立地引用数字 作者:Whw   在《中国电信与美国电信》中,kchen引用了ARPU - Average Revenue Per User 来说明事实。   ARPU 确实是电信运营商的一个关键指标。新浪网科技名词上对ARPU有解释: 所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。ARPU注重的 是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。很明显,高端的用户越多, ARPU越高。在这个时间段,从运营商的运营情况来看,A R P U值高说明利润高, 这段时间效益好。A R P U是给股东的,投资商不仅要看企业现在的赢利能力, 更关注企业的发展能力。A R P U值高,则企业的目前利润值较高,发展前景好, 有投资可行性。   这个名词解释其实是不准确的。首先需要强调的是,衡量企业的会计指标有 很多,相关的指标要一起分析才能反映出实际情况,一个指标并不能说明多少。 Kchen说他一向是比较偏向于让数字说话的,很遗憾,他的数字是孤立片面,得 出的结论是没有说服力的。相反,如果他的数字是准确的话,我结合一些会计理 论和常识,倒是得出了跟他相反的结论。下面分析一下kchen和新浪的解释错在 哪里:   ARPU=Total revenue/ Number of users。即营业总收入除以用户总数。 Revenue是指营业额或收入,收入扣除总成本(total cost)和花费(expense) 才是利润。所以ARPU主要衡量销售能力,而不是获利能力。卖得好并不代表一定 赚钱,还要看成本。衡量投资前景也不是看ARPU,而是看回报率和增长率。而且, 收入高也不等于收费高,还要看用户的使用情况。即使是同样的话费,用得多当 然付的钱就多了。美国电信公司的ARPU比中国电信公司的高,不等于前者的收费 高。要知道收费高低其实看价格表就行,谁都看得懂。一般情况下,企业用电话 的程度比家庭和个人要高许多。美国是发达的经济社会,商业活动活跃,高端的 用户自然是比中国多很多,这应该是美国电信公司ARPU比较高的原因之一。   从公式可以看出,ARPU的高低还要看用户人数的多少。中国的用户人数据说 已经是世界第一,保守点算,也有美国的5倍吧。这还不包括在统计用户人数时 重复计算。从kchen提供的数字来看,美国电信公司的ARPU约为中国的5倍,这应 该是合理的。   所以,kchen提供的ARPU并不能解释说明中国电信是否“牟取暴利”,更不 能把ARPU的数字解释为“北美运营商可以从用户身上榨出 USD51.58/month”。   Kchen后面又提供别的数字,同样的,kchen的分析又错误了。   当我们比较中国和美国电信的时候,遇到最大的不便就是两地的经济差别 (汇率,生活水平,消费指数等)。我在这里假设固定资产(设备和执照经营权 等)是国际统一的,而人工费和消费者群是当地消费价。   这是个基本的会计公式:利润=收入—成本—花费。让我们分析一下成本: 设备既然是统一价的,那么中外的单价都差不多。而kchen说中国是不收执照费 的,在这方面,中国电信就省下了大量成本。人工费也是主要成本之一,这方面 中国应该又比美国的低许多了。既然中国的成本比美国的低,假设两者的利润率 是一样的,那么中国的收费应该比较低。事实并非如此,中国的电话收费(即使 把汇率算进去)也没有比美国的便宜多少。出现这种情况只有两种可能性:第一 种,中国电信赚取暴利。第二种,中国电信没有赚钱,因为它的成本其实很高。 第一种就不需要再说什么了,如果是第二种,那么我们就要问它的成本为什么比 理论高?是过多的浪费,甚至是腐败贪污掉了?无论哪种可能,都只能自打嘴巴。 Kchen想通过中国政府没有收执照费来说明中国电信没有多收中国消费者的钱, 结果只能得出相反的结论。   最后说明一下,我们批评指出中国电信公司的短处,不等于我们希望中国电 信垮掉。拿美国来对比,也不等于认为外国的月亮就是圆。相反,我们希望中国 电信完善起来,中国已经加入WTO好几年了,该来的狼迟早会来。现在是靠政府 在顶着不放,但中国电信公司不改进,将来真的能跟世界对抗吗? (XYS20050605) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.dyndns.info)◇◇