◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇   遭遇媒体暴力,欧典地板死不瞑目   杨飞   中央台的315晚会,有点象西班牙斗牛场。   每一年都得拉出一头大品牌,生拉活剐,当场献祭给全国观众。   这种鲜血淋漓的暴力晚会,观众看得目瞪口呆,对手看得心花怒放,而祭者, 往往遭遇突然死亡,临死前连一句“大人我冤啊”都来不及喊出,何其不会死不 瞑目,含恨九泉之下?   比如说今年,殉葬品也不小——欧典地板。   我每次去机场,都能看到欧典的大户外路牌,2008元/平米。   这种价格欺贫的炫耀,是有点过,但是跟着北京房地产价格一起发疯,想一 想也就算了。   昨天的315晚会,中央电视台揭了欧典的“黑幕”,德国总部纯属子虚乌有, 百年品牌年仅6岁,通州基地属于贴牌生产.....   在央视的组合拳之下,欧典的所有宣传,都被痛打的体无完肤,更有全国数 位观众,声讨欧典地板存在质量问题……   欧典倒下了。   欧典的虚假广告宣传,确实该罚该查。   而对于中央台的做法,我也有疑问。   1、中央台的315晚会,是代表媒体独家观点,还是代表政府质量监督部门的 意见?如是前者,你就得慎重,因为企业并不存在重大违反国家规定的质量问题。 在中国,一个6年成长的品牌,很不容易,它要付出比非品牌产品更多的成本。 中国品牌本来就起步晚,实力弱,没有什么靠山,一旦被媒体抓住问题,放大宣 传,其多年积累的人脉、口碑、消费群体,就会迅速土崩瓦解,化为乌有。不可 能象麦当劳、亨氏、雀巢一样,能百足之虫,死而不僵。对于本土品牌,是爱护 型的批评,还是恶毒型的攻击,央视应掌握好这个度。   2、中央台对于欧典的做法,是否存在着恶意转移、夸大报道的嫌疑。315质 量晚会,重点是产品质量问题,这方面的有问题食品、医疗、楼房、通讯产品真 是数不胜数,都比欧典的性质要严重得多。可以说,欧典虚假广告固然欺骗了消 费者,但毕竟没有实质伤害到多少人,投诉消费者只是表明有名不副实之嫌疑。 好事如我,专门上网查了查,欧典地板是质监通过的一级产品,“2005年北京人 最喜爱的地板品牌”,这些信息至少表明欧典质量不会太差,否则不用你中央台 查,作为和家居生活紧密联系的消费品,仅靠亲朋好友的口碑传播,欧典也撑不 到6年啊。   3、央视报道刻意缺乏常识。贴牌生产是非常普遍的一种企业经营方式。很 多世界名牌也是贴牌。NIKE鞋在福建生产能卖到1000多,品牌附加值占了绝大部 分,如果人美国电视台按照央视的逻辑,早该把NIKE打到无间地狱,根本不会有 今天世界一勾的流行。我在网上查到,欧典地板的生产厂家,吉林森工是上市大 型企业,和其他小地板产品比,其产品质量可以说是很有保证的。当然,央视不 需要观众知道太多这些,报道中也不就贴牌生产多做解释,依我看来,不是央视 无知,而是有意识回避常识,自行设置议题,以片面报道达到煽动人心、增强效 果的目的。   作为一个品牌工作者,在多年的危机公关个例中,我发现:对于本国品牌, 与西方传媒不同,中国主流媒体的报道态度,往往是不保护、不同情、不督促、 不理性,而是唯恐天下不乱,一无是处的抨击。一个好不容易成长起来的本土品 牌,往往在中国媒体不问青红皂白,缺乏行业常识的棍殴之下,成为弱势,奄奄 一息。这样的事例很多,前有巨能钙、蒙牛、光明,后有今日之欧典。   我认为,欧典的虚假宣传,固然可恨,但还不到伪劣害人,病入膏肓的地步; 而央视的针对报道,屡屡越俎代庖,指鹿为马,设置议题,混淆客观,盲目煽情, 刻意引导。这种丧失了公正客观全面的媒体揭丑,固然会打着“为消费者监督代 言”的伟大旗号,其实质却是一种针对中国企业、中国品牌的媒体流氓、媒体暴 力!   我曾经也在央视工作过,那种靠关系靠后门靠金钱交易,平息媒体揭丑报道 的事件,也屡次耳闻,而那些更轰动、更隐秘、更具扒粪价值的新闻幕后交易, 就不是我所能想象的了……   只打小耗子,不打真老虎。相信这是很多主流媒体揭丑报道的心经宝典,而 可怜的小耗子们,在大限到来前如果不识时务不懂打点这些“黑猫大爷”,那就 会被拖到《××访谈》《××观察》《×××纪实》等等刑场上,当众给剐了阉 了骟了外带抛尸,被懵懂的全国电视看客们喷上一身愤怒的口水。   唉。可怜的欧典,死不瞑目。不知道是没有后台,还是对手更有后台?   而我又注意到另一件有趣的事情,315晚会的代言产品,竟然是数年前被方 舟子、《南方周末》批判过的“珍奥核酸”!   晕。这让我想起了金大侠笔下的神医平一指,医一人,就要杀一人。   只不过,央视315杀掉的,是不该杀掉的人。而医活的,却是早就不该活着 的怪物。 (XYS20060321) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇