◇◇新语丝(www.xys.org)(xys4.dxiong.com)(www.xinyusi.info)(xys2.dropin.org)◇◇   世博亲历记:中国人的低素质让世博蒙羞?   作者:杨恒均   http://blog.huanqiu.com/?77431   在9月4日上午与下午,分别与交通大学和复旦大学同学聚会聊天,在集中回 答同学们的问题后,我谈到了昨天参观世博会的一些亲身经历,下面内容根据两 次谈话时我有关世博的发言整理而成。   我为什么要自己买票进世博园?   去世博之前,有两个印象。一个是我认识的朋友们,谈到世博会,大部分人 告诉我:还没有去,也不会去。另外一个印象是这几天从上海出租车司机那里得 到的评价:世博啊,不去后悔,去了更后悔。   可就是这句话,让我非得进去一次不可,因为我想知道,为什么不去会后悔, 而去了会更加后悔。我是昨天(9月4日)中午去的,他们说这时人少一些。和我 一起的还有上海两位年轻人,从事媒体的小王和他的女朋友。他们带了照相机, 要给我照相,其实是想利用这个时间和我呆在一起,小王想写一些吸引人的深度 报告,说是要从我博客写作中吸取营养。   他们两位有免费票,也给我带了一张,我坚持要买自己的那一张,他们一开 始以为我客气,我说这不是客气,是原则,他们有些不理解。我告诉他们,到上 海后,至少有六位朋友要送我免费票,我都婉拒了。今天如果不是自己花160元 买这张票,我不会进世博园的。   看他们的表情,我能猜出来,他们一定以为我是怪老头,不可理喻。买了票 之后,我们一起来到入口处。安检只开了两个入口,站定排队时,我问,现在几 点几分?他们告诉我是一点十五分,我说,好啊,记住这个时间……   昨天入园的人不多,而且我们是下午一点才到,但我们三个人的手表都显示: 整整32分钟后,我们才经过了安全检查。我对这两位说,你们没有抱怨,这几百 游客也没有抱怨,这是何等高的素质?但我告诉你,全世界可能没有第二个地方, 花费160元的门票来参观,仅仅在门口等待安检,就花掉了32分钟!这是我的时 间,也是我的钱!   他们看着我,不知道是理解了,还是更加不理解了,表情是似懂非懂的。我 其实很想告诉他们,如果我手中的那张票是免费的,或者人家发的大礼包,我不 会说出这样的话,也不会写进博文里,因为,我不会有那么强烈的感受。   我问世博园的工作人员:哪里可以租到轮椅与老人?   这两位年轻人此后再也没有说要找朋友带我走绿色通道的事,我之前已经明 确告诉他们,如果我要走绿色通道,我至少可以找到十位上海朋友带我,不用排 队,参观那些需要排队的场馆。那两位年轻人听到这里,很有点钦佩我的样子。 当然,钦佩的眼神后面也仍然难掩一丝狐疑。   而这狐疑很快代替了钦佩。因为从“石油馆”开始,凡是我们计划要进去的 场馆,几乎都需要排队三个甚至四、五个小时以上,这对于我们来说几乎是不可 能的,我在那种气温下站一会儿,浑身就汗湿了。更有甚者,当我们到了中国馆 的时候,才知道这里需要“预约票”,而“预约票”早在早上9点多种就发完 了……   我们三人只好在中国馆对面的石阶上坐下,一是累了,二是坐下来可以商量 一下怎么办。我能够感觉到,小王的女朋友对我开始不以为然了,我想,她很可 能认为我自作自受,要体验生活,体验世博,结果弄得自己狼狈不堪,现在要坐 在路边眼巴巴看着别人排队进馆。按照目前的境况,我们连一个大馆也参观不了。   我一边不停地擦汗,一边对小王解释道,我们在这里坐一会吧,反正我来这 里并不是要参观那些国家馆什么的,那些国家我几乎都去过,还用去宣传它们的 展览馆?里面听说也就是放放录像什么的,不看也罢。不如我们在这里好好观察 一下。   这里值得写作者观察的事确实很多,例如,眼前一个红绿灯前经过的人群中, 轮椅特别多。我并不觉得轮椅上的老人都是化妆的,不方便人士都是假装的,我 认为他们都是真的,有些甚至一眼看上去就是失去了知觉的严重的残疾人。我说, 直觉告诉我:世博园里的轮椅比例比全国任何一个场合的都高出十倍以上,难道 传说中出租轮椅与老人真有其事?   小王马上说,哎,中国人真丢人,这素质,让世博蒙羞……他的话还没有说 完,我就开口了,我是对经过身边的一位世博工作人员说的:请问,这里什么地 方可以租轮椅和老人?或者,你们有没有需要照顾的老人,我可以充当自愿者, 推他们到各处参观……   我的年纪与打扮,以及我严肃的表情,让那位世博工作人员不知所措,和我 并不熟的小王脸上也有难堪的表情。事后,他小声对我抱怨道,这也就是你,要 是别人这样调侃他们,他们早反唇相讥,甚至大打出手了。   我立即说,你以为我在调侃他们吗?小王有些吃惊,但很显然,他认为此时 此刻,我还在和他开玩笑。   我说,你说实话,你们上海的记者有几个人真正排队三个小时去参观过那些 大馆?我们刚才经过了石油馆、韩国馆、日本馆、沙特馆等,我让你们都给我拍 照了,你们不是没有注意那些排队的都是什么人吧,你看到有几个精英模样的中 国人在排队?几个外国人或者看上去“有身份”的人在接近40度的高温下等待三 个多小时?而那些排队的人,绝大多数都是来自全国各地,不但花费了160元的 门票,还有差旅费,他们到这里来体验的就是一个字:等。   我接着说,在进来之前,我认为租一个轮椅和老人走绿色通道是不道德的, 是中国人素质低下的表现,是给世博蒙羞,但现在,我认为是世博会让这些进来 推轮椅的中国人蒙羞!世界上还有几个地方的人被忽悠进来后,需要等待如此之 久才能看上一个空空如也的场馆?而且他们是以国家的名义来忽悠个人!   我又补充道:你希望高素质的人如何做?西方人素质高吗?你去他们排队最 长的迪斯尼乐园了解一下,如果几个主要的游戏机前排队都超过三小时,你看他 们不闹起来?听说,在世博排队最长的德国场馆门前,“素质低下”的中国民众 终于忍不住高喊“纳粹、纳粹”,弄得德国馆不得不加强保安。你在评价这些低 素质的民众之前,去德国馆前的高温走道里排上三个小时吧,我保准你想到了纳 粹集中营里的毒气室……   小王的女朋友听得目瞪口呆,媒体人小王则满脸通红,一副不赞成我,要对 我进行激烈回击却又不知道从何开口的样子——   我给一位“票贩子”洗脑后,他决定带我们游园   小王还没有机会表达反对意见,我们就遇到了新情况。一位“票贩子”问我 们要不要买“预约票”,中国馆的此段时间的预约票比较便宜:150元一张。这 也就是早上在门口免费派发的那种票,有了这种票,你才能在中国馆排三个小时 的队入场欣赏凝聚了中国人智慧的“清明上河图”。这已经是第三个票贩子来向 我们兜售。我其实早就猜到这种情况会发生,也是我故意坐在这里“守株待兔” 的原因。记住,中国人的智慧告诉我,凡是有不方便、不公平的事,一定有“违 法乱纪”的人来帮你搞定,你准备好钱就行了。   前面两个票贩子过来兜售时,我都不理睬他们,这一个问时,我招手让他坐 在我旁边,好像要开始谈价钱的样子,其实,我发现他是我要找的人,眼前这一 位很年轻。接下来的事,在小王他们两人眼里看来,就是奇迹发生了。因为在我 和那个年轻的“票贩子”谈了20分钟后,那小伙子站起来,说他要带我们到处走 走。   接下来的四个半小时里,这位“票贩子”带着我们三位(中途小王离开了一 会)走过世博园,推荐了几个有意思的小场馆给我们看(确实不错),而且在两 个主要的场馆前,打电话给里面的工作人员,让我们不用排队,从旁边进入两个 场馆参观,整个过程中,那位“票贩子”一直和我聊天,小王和他的女朋友跟在 后面,有时紧锁眉头,有时疑惑不已,不知道我为什么从拒绝找关系走绿色通道, 却又跟着一个“票贩子”走比绿色通道还要快捷的后门……   下午七点多种的时候,那位“票贩子”说还有事,要离开一会,他说,如果 等一会有时间,他会去收集一些免费派发的音乐磁碟送给我,例如沙特馆送的那 张,很多人喜欢。他走的时候,和我们握手,我和他互相留下了电话。小王的照 相机里也留下了他和我一起的好多张合影(这些也给同学们看了,但不要漏出 去)。他还掏出了几张澳门馆的预约票送给我……   他的背影消失在世博中轴线时,小王才回过神来,问道,你给了他多少钱?   我说,给钱?你看到我给他钱了吗?他倒是送了我们“预约票”,还帮我们 开后门进了需要排队的场馆,还一路给我们介绍各个场馆的情况,例如他说非洲 馆的很多“非洲手工艺品”其实是从上海豫园与城隍庙那里批发过来的……   我不明白,小王打断我,这事显然超过了他当记者的想象力。   我说,这是他的手机,你也有他的照片,我后天就离开上海,你刚才也听到 了,他说只要是我的朋友,随时可以找他,他都愿意免费陪同他们游园,开方便 之门……你可以随时联系他,在你不披露他的姓名与照片的情况下,你可以报道 他对我讲过的那些事,甚至可以去查证,我想,他不会拒绝你的。……我还强调 了一句,他不知道我的名字叫杨恒均,他叫我“杨哥”,他当然更不是我的读者。   小王问,真有些不可思议,你用了什么魔法?你有什么控制年轻人的秘密? 他又加了一句:你们20分钟谈了什么?你们后来一直在嘀嘀咕咕,又谈了些什么?   我说,我那20分钟里和他谈的话暂时保密,因为这也是世博会让人更加失望 的秘密。但他陪同我四个小时里同我谈的话,我却可以告诉你:他告诉我的关于 世博的一些事,恐怕是你们这些报道世博的记者都还没有完全挖掘出来的。你莫 非真认为我想他带我不排队进入那些场馆?不是的,我根本就对那些场馆毫无兴 趣,他在向我示范他们是怎么做的……   我用什么秘密方法了解到一些世博的“秘密”?   这位“票贩子”其实是世博的工作人员。他去年才从南方某大学毕业,投递 了几份简历,没想到就被世博局录用了,从今年四月份就供职于世博会,从事x x安检与保卫工作。他当时认为能够来世博是莫大的荣幸,但不久后就发现,这 里不但不那么伟大,而且……最早他们就是使用拉开链条让一些人不排队进入的 方式赚钱,其中沙特馆的保安中队长在短时间里用“开后链”的方式,赚了十几 万人民币,高峰时,一个不用排队而放进沙特馆的游客竟然要交一千元人民币给 他。后来这个中队长被人举报了,遭到开除。   他说,这种被开除的人不在少数,而他得到的“预约票”则是从门口安检人 员那里得来的,他下班后就在附近兜售,卖出去后,这些钱要分的……他说,世 博园最怕的是死人,以前有一位游客认为自己被不公正对待,于是就想从韩国馆 二楼跳下去,幸亏他的同事把他抱住了……八月份天气热的时候,每天排队的长 龙中就有高达三百多位游客中暑,上面下了死命令,不惜一切,避免任何人死在 世博会里……他还告诉我世博园里各种乌七八糟的事,他说,他也不想干这种倒 卖预约票的事,可大家都干,他也就干了。有时看到外地来的绝对没有希望进入 中国馆的人,掏钱买到了黑市的预约票那高兴的样子,他甚至觉得自己做了一件 好事……   他还讲了很多说出来就有可能立即辨别出他是谁的世博轶事,我这里就不讲 了,但四个多小时里,他基本上把他知道的各种事都讲了一遍,他讲了婴儿车, 讲了轮椅。他还常常发表一些评论,他说他不明白,这里已经无法容纳那么多游 客了,为什么国家还开动所有的机器,不停地忽悠人家来参观?他说,其实那些 大场馆里什么也没有,只是放放录像而已。他说,他进来时参加培训,他看到以 前世界各国的世博会介绍,那可是科技发明与先进观念的展示厅,可我们这里呢, 完全是一些建筑,以及简单的陈列室里的录像片。他在世博工作越久,越不明白, 这样一个展览加上游乐园,为什么要拔高到那么高的高度,吸引那么多百姓来参 观?   我上面讲的这些,当时小王也听到了一些,但没有那么全面,当我把这些告 诉他的时候,他像听天书一样,他依然想知道,我是用什么办法,用了短短20分 钟时间,就让一个世博工作人员,放弃了在中国馆前继续贩卖“预约票”,自愿 免费为我导游了四个多小时,还把自己知道的所有事儿泄露了出来,他说这简直 像哪些蒙汗药党们拍拍人家的肩膀,就套到了银行卡密码一样不可思议……   我说,那个“票贩子”信任我,分手的时候甚至有些依依不舍,你都看到 了……这一切的秘密就在于我从一开始就没有把他当“票贩子”,我问他,你这 么年轻,干这事,被公安抓到了,会影响前途的。当我手机上出现见到票贩子就 要举报的公安信息时,我告诉那孩子,一定要注意安全,不要毁了自己。我还问 他,你能赚多少钱?是否可以找到能够同样赚这么多钱而不冒风险的活?   他说,他是南方的农村人,从上大学到突然来到陌生的上海工作,他第一次 碰上我这么特殊的人,他向我兜售“预约票”,我却关心他的安全。他说我很特 殊,他说,他的同事确实被便衣抓过,都开除了。   于是,他就开始告诉我他知道的一切,包括他的个人情况以及理想。他是满 怀信心来到伟大的世博园的,但不久他发现这里本身充满了谎言与欺骗,这里最 大的“票贩子”不是他这样的人,而是那些不停忽悠人家买票入场,入场后却又 无法提供相关服务的组织者。他们以各种方式销售根本不值那么多钱的门票,以 及大量奉送昂贵的免费门票,以提高门票销售……   就这么简单?小王听完我的复述后急不可耐地问,就这些简单的对话,20分 钟不到,他竟然成为你的小跟班,陪同你游园,为你做了那么多事?   我说,你别把这些看得那么简单,这其实是最大的秘密,不但是我今天“成 功”(让一位世博工作人员帮我们忙)的秘密,也是世博会在很多人眼里,渐渐 从成功变成“失败”的秘密……   世博会的秘密:无关中国人的素质   小王问我,这也关世博会的秘密?我说,是的。很多人到世博会去挖掘中国 人的劣根性与低素质,这没有错,但中国人的低素质与劣根性没必要到世博会去 挖掘,到处都有。就我今天一下午的观察,世博会发生的一些怪现象反而和中国 人低素质没有必然的联系。这里的食物并不贵,这里的工作人员都很勤快,到这 里的中国人的素质相对于地球上在这个GDP(人均)水平上的人民来说,一点也 不低。至于一些恶习,一些小偷小摸现象,根本不能作为中国人素质低的标准, 我到俄罗斯一次,就被偷一次,而我在中国,十几年都没有被偷一次,是不是说 明俄罗斯人的素质比中国人低?再说,我走了那么多地方,从来没有看到任何一 个地方的民众,能够忍耐如此的高温与恶劣的环境,竟然排三个多小时的队—— 几乎没有插队与骚乱现象,其中还不乏昏倒的——去参观一些空空如也的房子, 美国人也大概只有他们的军队在保家卫国时才有这种耐心与热情……   中国人素质不低,低的是那些忽悠这些中国人的人,尤其是那些组织者。民 众为什么都要去看世博?因为你宣传了,你忽悠了,你用举国体制宣传,你用举 国体制忽悠。这原本就是一个普普通通的展览性质的事儿,正如奥运会也只不过 是一件体育盛事一样,可偏偏有人要政治化,要把这玩意硬是弄成一个巨大无比 的东西,弄成一个和国家的尊严,与一个民族的崛起紧密联系在一起的玩意……   问题的根本就出在如何为世博定位,那些为世博定位的人,都是胸怀祖国放 眼宇宙的,而为他们买单的却是一个一个无权无势无依无靠的中国人。世博的定 位原本应该本着“以人为本”,现在却是适得其反,人人以世博为本,世博以国 家为本,于是,一边据说世博提升了中国的地位,一边是中国人的地位甚至尊严 在世博中不保……   世博是世界Meet中国的地方:这里是让中国走向世界,让世界认识中国的地 方。但世界看到了一个什么样的中国?中国人又看到了一个什么样的世界?我举 个例子吧。中国的几个场馆,我只进去了一个澳门馆(因为那个小兄弟送了几张 “预约票”给我),出来的时候,我告诉小王他们,这是我看到的最令人震惊的 世博宣传:走遍了澳门整个展馆,我从录像上看到了特首和领导人在讲话,我看 到好吃的蛋挞与葡国烧烤,我看到了大海与高楼,我唯一没有看到的——甚至没 有听到一个字的,则是澳门之所以成为澳门而不是其他任何一个城市的独有特点: 澳门的博彩业。当然,这个不属于中国大陆的主旋律,于是被删除了。请问,对 博彩业只字不提的澳门馆,向世人介绍的还是澳门吗?   我在上海看电视,几乎每一个小时就出现世博的宣传片、广告与新闻,上海 是一个商业化程度很高的城市,请问,如果我们把电视宣传片换成商业广告,那 收入能够造几个世博园,你真不清楚,还是假装不知道?   作为世博会,在做任何宣传与招徕之前,都应该科学计算进园人数,以及他 们在园里游玩、生存状况,可是,我们看到的是,世博园明明已经达到饱和,可 外面的发送免费票,单位组织旅游与不花钱的国营电视台的电视广告还源源不断, 请问这到底是为什么?   我不知道前来世博园的中国人都是什么样的素质,但我明确告诉你,如果我 是外地的,如果是我自己买票到世博园旅游,那么,当我进入世博园后,当我没 有选择,当我绝望地看着长长的队伍的时候……我一定会找机会买通人带我进去, 甚至会生出租一个轮椅的念头——这不是我素质低,也不是我缺德,更不是我习 惯活在没有尊严之中,而是这样的搞法,这样的环境,让人素质高不起来,让人 活得难有尊严!   2010-9-4上海 (XYS20100910) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys4.dxiong.com)(www.xinyusi.info)(xys2.dropin.org)◇◇